À propos d'emerit > Études de cas emerit > Attirer et motiver des bénévoles
Attirer et motiver des bénévoles
L’événement « Winnipeg portes ouvertes » a tenu deux éditions réussies et donné aux gens du milieu et aux visiteurs une possibilité de voir l’intérieur de certains immeubles particuliers de la ville. L’un des arrêts de cette activité annuelle est la prison Vaughan Street, un édifice historique construit en 1881. Comme la plupart des autres lieux ouverts durant cet événement de deux jours, la visite de la prison est rendue possible grâce à des bénévoles.
Kristen Verin-Treusch, propriétaire de Muddy Waters Tours et présidente de Friends of Vaughan Street Jail, a maintenant deux ans d’expérience dans la recherche et l’utilisation de bénévoles pour les visites.
« La première année, nous avons trouvé des bénévoles au sein du public en nous appuyant sur le réservoir de bénévoles de "Winnipeg portes ouvertes", dit Verin-Treusch. Pour la deuxième année, nous avons décidé de recruter et de choisir nos propres bénévoles. »
Ayant acquis l’expérience de la première édition de Winnipeg portes ouvertes, Verin-Treusch et son groupe ont été en mesure de cerner les types d’aide et le nombre de bénévoles dont ils auraient besoin. Issus de leur propre organisation, de son groupe d’amis et de la famille, les bénévoles étaient au nombre approximatif de 25 la deuxième année.
Attirer les bénévoles pour cette activité n’a pas été trop difficile, en partie en raison de l’intérêt que les membres des Friends of Vaughan Street Jail avaient déjà pour ce bâtiment. Les bénévoles ont été encore plus intéressés quand ils ont pris connaissance de la façon dont se dérouleraient leurs quarts de travail.
« En partie parce que l’édifice est en mauvais état, nous ne pouvions y avoir accès entièrement, explique Verin-Treusch. Nous avons donc décidé de faire en sorte que la visite de la prison soit aussi divertissante que possible. Les bénévoles étaient vêtus en costumes d’époque et jouaient le rôle des personnes qui se trouvaient dans la prison, il y a plusieurs années. »
Quand les visiteurs arrivaient, ils voyaient la prison comme s’ils étaient de nouveaux détenus conduits par des bénévoles costumés qui avaient mémorisé ce qu’il fallait pour raconter les légendes de l’endroit.
« Il y a eu un risque d’épuisement des bénévoles, car les quarts étaient longs, admet Verin-Treusch. De plus, la prison est poussiéreuse et il n’y a pas de chauffage, sauf au sous‑sol où les bénévoles qui portaient des uniformes de constable avaient très chaud, surtout quand de grands groupes de visiteurs se présentaient. »
Malgré les inconvénients, les bénévoles étaient motivés et excités de présenter la prison ainsi au public. C’était amusant et intéressant pour eux et pour le public. Plus les bénévoles étaient enthousiastes, plus ils suscitaient l’intérêt des gens à l’égard de l’immeuble.
Pour motiver les bénévoles, il fallait plus que le plaisir suscité par l’activité elle‑même. Tous les bénévoles avaient accès à de la nourriture et à des boissons en plus de recevoir un laissez‑passer pour la visite « Murder, Mystery & Mayhem » de Verin-Treusch durant l’été.
« Plusieurs bénévoles ont eu beaucoup de plaisir et veulent revenir, conclut-elle. En fait, 100 pour cent d’entre eux se sont inscrits pour l’édition suivante. »
Découvrez ce dont vous avez besoin pour obtenir la reconnaissance professionnelle emerit.
Autres études de cas.