FAQ emerit

Si vous cherchez un accès rapide aux renseignements essentiels au sujet des programmes de formation et de reconnaissance professionnelle emerit, cette page vous donnera les réponses que vous souhaitez. Elle offre en effet des réponses à plus de 50 questions qui sont posées fréquemment. Ces réponses expliquent les détails importants sur la procédure de reconnaissance professionnelle, sur les exigences relatives aux examens, sur les règlements relatifs aux appels et autres. Lisez cette page attentivement et, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez composer le numéro 1-800-486-9158 pour avoir une véritable conversation avec un représentant.

Qu’est ce que la reconnaissance professionnelle emerit?
Quelles sont les étapes à franchir pour obtenir la reconnaissance professionnelle emerit?
Quels sont les avantages de la reconnaissance professionnelle?
Combien de temps cela prend-il habituellement pour obtenir une reconnaissance professionnelle?
Quelle est la différence entre la reconnaissance professionnelle emerit et les autres programmes du même genre qui sont offerts au secteur canadien du tourisme?
Si je n’ai plus d’emploi dans une entreprise, est-ce que je peux obtenir ma reconnaissance professionnelle?
Est-ce que je recevrai une carte d’identité, une attestation ou autre pour indiquer que j’ai obtenu ma reconnaissance professionnelle?
Les employeurs reconnaîtront-ils ce titre de compétence?
Si j’ai obtenu mon diplôme d’études spécialisées en gestion hôtelière, cela signifie-t-il que j’ai déjà obtenu ma reconnaissance professionnelle?
Est-ce que j’aurai un jour besoin de renouveler ma reconnaissance professionnelle?
Les employeurs paient-ils pour que leurs employés obtiennent leur reconnaissance professionnelle?
Mes heures de bénévolat comptent-elles dans le calcul de mon expérience?
Puis-je m’inscrire à un programme de reconnaissance professionnelle si je n’ai pas encore accumulé les heures nécessaires, mais compte les accumuler pendant que je franchirai les premières étapes?
Une fois que j’aurai obtenu ma reconnaissance professionnelle, y aura-t-il un suivi?
Comment un employeur peut-il vérifier si un employé éventuel détient une reconnaissance professionnelle?
Une fois que j’ai obtenu ma reconnaissance professionnelle, puis-je utiliser des lettres ou des initiales après mon nom?
Combien de personnes obtiennent la reconnaissance professionnelle emerit?
Reconnaissance emerit pour les professionnels à l’extérieur du Canada
Que doivent faire les personnes qui se sont inscrites à un programme emerit et peuvent avoir complété une partie de ce programme, mais doivent déménager dans une autre province avant de l’achever?
Je vis à l’extérieur du Canada. Puis-je quand même obtenir une reconnaissance professionnelle?
Avec qui devrais-je communiquer si j’avais d’autres questions à poser au sujet de la reconnaissance professionnelle?
Examens de reconnaissance professionnelle emerit
Comment se présentent les questions qui sont posées dans un examen?
Que dois-je étudier avant de passer l’examen ou de demander une évaluation du rendement?
Dois-je savoir comment exécuter tout ce que comprend la norme même si je n’accomplis pas certaines tâches dans mon travail?
Comment puis-je réserver la date de mon examen de reconnaissance professionnelle?
Dois-je passer l’examen en premier ou puis-je passer l’évaluation d’abord?
Combien de temps dure l’examen?
Quelle note faut-il obtenir à l’examen?
Qu’arrive-t-il si je n’obtiens pas la note de passage?
Qu’arrive-t-il si je ne peux pas passer l’examen au moment prévu?
Les examens sont-ils parfois mis à jour?
Évaluation du rendement et formation des employés
La formation est-elle une garantie d’emploi?
Puis-je m’attendre à une promotion ou à une augmentation de salaire une fois que j’aurai obtenu ma reconnaissance professionnelle ou que j’aurai complété ma formation emerit?
Qu’est-ce qu’une liste de vérification?
Qu’est-ce qu’une évaluation du rendement?
Puis-je faire l’objet de plus d’une évaluation?
Où puis-je trouver plus de renseignements au sujet des évaluations du rendement?
Puis-je former moi-même mes employés?
Est-ce que je connaîtrai les résultats des examens et des évaluations de mes employés?
Certains documents emerit ne correspondent pas à mon milieu de travail. Est-ce que mes employés doivent en connaître le contenu?
Est-ce que les employés ont une période de temps déterminée pour compléter leur formation?
Au sujet d’emerit
À quoi ressemble l’étude de cas (c.-à-d., à quoi devrais-je m’attendre)?
Quelle est la différence entre un manuel de formation et les documents des normes de compétence nationales?
emerit est-il un programme d’auto-apprentissage ou d’apprentissage théorique en classe?
En quoi cela diffère-t-il des programmes collégiaux ou universitaires?
Les universités reconnaissent-elles ce programme?
Quels sont les avantages de l’apprentissage en ligne comparativement aux autres options de formation?
Comment les entreprises bénéficient-elles de la reconnaissance professionnelle emerit d’une personne?
Combien coûte la formation-reconnaissance professionnelle?
Comment puis-je accéder à mon profil en ligne?
Comment les ressources emerit sont-elles élaborées?
Comment puis-je en apprendre davantage au sujet de la formation en ligne emerit?
Comment puis-je acheter les ressources de formation emerit?

Qu’est-ce que la reconnaissance professionnelle emerit?

La reconnaissance professionnelle dans le secteur du tourisme reconnaît la capacité d’une personne de rencontrer ou d’excéder la norme nationale sur les plans des connaissances, des compétences et de l’attitude. La reconnaissance professionnelle emerit existe pour 28 professions. Elle augmente votre capacité de faire valoir vos compétences au sein de votre profession.

Cette reconnaissance se répartit en trois désignations professionnelles :

professionnel en tourisme reconnu (PTR) – pour les employés de première ligne;
superviseur en tourisme reconnu (STR) – pour les superviseurs;
gestionnaire en tourisme reconnu (GTR) – pour les directeurs et autres gestionnaires.

Quelles sont les étapes à franchir pour obtenir la reconnaissance professionnelle emerit?

La reconnaissance professionnelle emerit se fonde sur les normes de compétence nationale et est conçue en fonction de l’auto-apprentissage.

Pour obtenir la reconnaissance, les personnes doivent :

passer un examen des connaissances;
passer une évaluation pratique du rendement;
avoir le nombre requis d’heures d’expérience pertinente et à jour.

Pour en savoir plus sur les étapes à franchir pour obtenir la reconnaissance professionnelle ou sur ce qui est reconnu comme une expérience pertinente, veuillez entrer en communication avec nous en composant le numéro
1-800-486-9158.

Quels sont les avantages de la reconnaissance professionnelle?

La reconnaissance professionnelle offre aux employés les avantages suivants :

la reconnaissance au sein de leur propre profession;
l’avancement au sein du secteur du tourisme;
une direction dans leur cheminement de carrière;
la fierté personnelle, les progrès personnels et la satisfaction professionnelle.

Combien de temps cela prend-il habituellement pour obtenir une reconnaissance professionnelle?

En moyenne, une personne doit compter entre six mois et un an pour compléter la procédure de reconnaissance professionnelle. Il n’y a pas de limite de temps pour obtenir cette reconnaissance. Vous pouvez suivre votre propre calendrier pourvu que vous gardiez votre organisation locale de reconnaissance informée de la poursuite de votre démarche.

Quelle est la différence entre la reconnaissance professionnelle emerit et les autres programmes du même genre qui sont offerts au secteur canadien du tourisme?

La reconnaissance professionnelle emerit est conçue particulièrement pour le Canada et porte non seulement sur l’évaluation des connaissances et des compétences combinées d’une personne, mais aussi sur sa capacité à les utiliser en milieu de travail et dans d’autres contextes pertinents.

Les évaluations du rendement au travail assurent que les personnes qui obtiennent leurs titres de compétence emerit ont les connaissances théoriques qui permettent d’exceller à un niveau élevé et ont les connaissances pratiques que les employeurs recherchent chez leurs employés. Les autres systèmes d’évaluation se concentrent seulement sur la mesure des connaissances, pas sur leur application en milieu de travail.

Si je n’ai plus d’emploi dans une entreprise, est-ce que je peux obtenir ma reconnaissance professionnelle?

Vous pouvez entrer en communication avec l’organisation responsable des ressources humaines en tourisme de votre province pour obtenir les renseignements sur la façon dont vous pouvez obtenir votre reconnaissance professionnelle. Communiquez avec nous en composant le numéro
1-800-486-9158.

Est-ce que je recevrai une carte d’identité, une attestation ou autre pour indiquer que j’ai obtenu ma reconnaissance professionnelle?

Les personnes qui obtiennent leur reconnaissance professionnelle emerit reçoivent un certificat et une épinglette et ont le droit d’employer les désignations de marque emerit sur leurs cartes professionnelles et sur d’autres formes de correspondance et d’identification. emerit tient aussi à jour une base de données de toutes les formations et reconnaissances professionnelles emerit que vous recevez. Vous pouvez y accéder à vos propres fins ou, si vous le souhaitez, l’utiliser comme source disponible aux employeurs éventuels qui veulent consulter les renseignements sur votre perfectionnement professionnel.

Les employeurs reconnaîtront-ils ce titre de compétence?

La reconnaissance professionnelle emerit est reconnue à l’échelle nationale. Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme et ses partenaires des provinces et des territoires travaillent ensemble à aider à accroître la valeur de la reconnaissance professionnelle auprès des employeurs partout au pays. À ce jour, plus de 10 000 personnes ont obtenu une reconnaissance professionnelle à l’échelle nationale.

Si j’ai obtenu mon diplôme d’études spécialisées en gestion hôtelière, cela signifie-t-il que j’ai déjà obtenu ma reconnaissance professionnelle?

Obtenir un diplôme d’études spécialisées en gestion hôtelière établit de bonnes bases pour entreprendre une procédure de reconnaissance professionnelle, mais cela N’EST PAS une reconnaissance professionnelle. Une telle reconnaissance est officielle et s’applique à une compétence dans une profession donnée.

Est-ce que j’aurai un jour besoin de renouveler ma reconnaissance professionnelle?

Nous vous encourageons à mettre à niveau votre reconnaissance professionnelle si des changements aux normes ou à la reconnaissance sont apportés, car les titres de compétences récents sont plus appréciés sur le marché. Toutefois, le renouvellement d’une reconnaissance professionnelle N’EST PAS nécessaire.

Les employeurs paient-ils pour que leurs employés obtiennent leur reconnaissance professionnelle?

Cela dépend de l’employeur et de la disponibilité d’un budget pour le perfectionnement professionnel ou la formation.

Mes heures de bénévolat comptent-elles dans le calcul de mon expérience?

Oui, les heures de bénévolat peuvent compter dans le calcul de l’expérience requise pourvu qu’elles soient admissibles et soient en lien avec les compétences définies dans les normes de compétence nationales.

Puis-je m’inscrire à un programme de reconnaissance professionnelle si je n’ai pas encore accumulé les heures nécessaires, mais compte les accumuler pendant que je franchirai les premières étapes?

Oui, vous pouvez vous inscrire à un programme de reconnaissance sans avoir encore toutes les heures requises. Toutefois, vous devrez avoir accumulé toutes les heures nécessaires avant l’évaluation du rendement prévue dans ce programme.

Une fois que j’aurai obtenu ma reconnaissance professionnelle, y aura-t-il un suivi?

Oui. Il se peut qu’on envisage de vous confier un rôle d’évaluateur dans votre profession ou qu’on vous demande de participer à l’élaboration de documents de programmes nationaux reliés aux normes, à la formation ou à la reconnaissance professionnelle.

Comment un employeur peut-il vérifier si un employé éventuel détient une reconnaissance professionnelle?

En communiquant avec l’organisation responsable des ressources humaines de la province de cette personne, il est possible de vérifier ses titres de compétence. Communiquez avec nous en composant le numéro 1-800-486-9158.

Une fois que j’ai obtenu ma reconnaissance professionnelle, puis-je utiliser des lettres ou des initiales après mon nom?

Les initiales PTR (professionnel en tourisme reconnu) peuvent être utilisées après votre nom si votre reconnaissance a trait à une profession de première ligne dans laquelle il n’y a aucune supervision directe d’autres employés.

Vous pouvez utiliser les initiales STR (superviseur en tourisme reconnu) si vous avez obtenu une reconnaissance au niveau supervision d’une profession, comme dans le cas des superviseurs en tourisme.

Les initiales GTR (gestionnaire en tourisme reconnu) peuvent être utilisées si vous avez obtenu une reconnaissance à un palier de gestion, comme dans le cas des directeurs de la restauration.

Combien de personnes obtiennent la reconnaissance professionnelle emerit?

En moyenne, nous distribuons plus de 11 000 ressources de formation par année. Par ailleurs, 10 000 personnes ont obtenu une reconnaissance professionnelle emerit depuis le début.

Que doivent faire les personnes qui se sont inscrites à un programme emerit et peuvent avoir complété une partie de ce programme dans une province, mais doivent déménager dans une autre province avant de l’achever?

Ces questions sont traitées cas par cas. Veuillez composer le numéro 1-800-486-9158 pour en savoir plus.

Je vis à l’extérieur du Canada. Puis-je quand même obtenir une reconnaissance professionnelle?

Il existe plusieurs options en ce qui concerne la reconnaissance professionnelle emerit à l’extérieur du Canada. Veuillez communiquer avec nous en composant le numéro 1-800-486-9158 pour connaître ces options.

Avec qui devrais-je communiquer si j’avais d’autres questions à poser au sujet de la reconnaissance professionnelle?

Nos experts peuvent aider à répondre à vos questions additionnelles. Communiquez avec nous aujourd’hui en composant le numéro 1-800-486-9158.

Comment se présentent les questions qui sont posées dans un examen?

Les examens sont fondés sur les normes professionnelles et se présentent sous forme de choix multiples. Ils peuvent être passés en français ou en anglais (il y a certaines exceptions). Les examens peuvent être administrés en ligne, au moment qui vous convient, ou sur papier, lors d’une séance prévue pour l’examen écrit.

Chaque question propose quatre choix, parmi lesquels se trouve une seule réponse exacte. Voici un exemple de question :

Quel est le moyen le plus efficace de planifier une journée de travail?

Établir l’ordre des priorités des tâches à accomplir pour atteindre les buts.
Établir un horaire en fonction de ses forces personnelles.
Établir l’horaire des collègues.
Faire de la satisfaction de la clientèle une priorité.

Que dois-je étudier avant de passer l’examen ou de demander une évaluation du rendement?

Les normes de compétence nationales sont une source centrale de renseignements qui peuvent vous aider à étudier et à vous préparer. Des documents d’étude-formation facultatifs sont aussi disponibles pour plusieurs programmes de reconnaissance professionnelle emerit. Pour en savoir davantage, veuillez composer le numéro 1-800-486-9158.

Dois-je savoir comment exécuter tout ce que comprend la norme même si je n’accomplis pas certaines tâches dans mon travail?

Oui. La reconnaissance professionnelle s’applique aux employés qui possèdent un large éventail de connaissances et de compétences dans une profession particulière. Les politiques de votre milieu de travail peuvent être différentes des normes du secteur, mais vous devez tout de même connaître et être en mesure d’appliquer les compétences telles qu’elles sont décrites dans les normes pour obtenir une reconnaissance professionnelle nationale.

Comment puis-je réserver la date de mon examen de reconnaissance professionnelle?

Pour réserver la date de votre examen, communiquez avec votre organisation locale de reconnaissance professionnelle en composant le numéro 1-800-486-9158. Veuillez prendre note qu’avant de passer votre examen, vous devrez présenter une photo pour fin d’identification.

Dois-je passer l’examen en premier ou puis-je passer l’évaluation d’abord?

L’examen peut être passé avant ou après l’évaluation du rendement, mais il est préférable de passer l’examen d’abord.

Combien de temps dure l’examen?

En moyenne, les candidats-candidates prennent entre deux et trois heures pour passer l’examen, mais on vous accordera le temps suffisant.

Quelle note faut-il obtenir à l’examen?

Les examens sont conçus et évalués par un comité d’experts du secteur. Des questions sont regroupées de façon aléatoire, ce qui fait que chaque examen a sa propre combinaison de questions. Il y a une seule note de passage, qui varie normalement entre 70 pour cent et 85 pour cent.

Qu’arrive-t-il si je n’obtiens pas la note de passage?

Vous pouvez passer l’examen aussi souvent qu’il est nécessaire. Des frais peuvent alors s’appliquer. Les candidats ont aussi le droit de contester les notes et de faire appel. Dans ces cas, l’appel doit être présenté par écrit dans les 30 jours qui suivent la réception des résultats.

Qu’arrive-t-il si je ne peux pas passer l’examen au moment prévu?

Communiquez dès que possible avec votre organisation locale de reconnaissance professionnelle pour réserver une nouvelle date d’examen. Des frais d’administration peuvent s’appliquer.

Les examens sont-ils parfois mis à jour?

Oui. Ils sont mis à jour périodiquement pour refléter les nouvelles tendances et les nouvelles normes de compétence du secteur.

La formation est-elle une garantie d’emploi?

Le fait d’avoir obtenu une formation emerit et, même, une reconnaissance professionnelle n’est aucunement une garantie d’emploi. La formation et la reconnaissance professionnelle vous préparent en vous donnant les compétences et les connaissances dont vous aurez besoin pour exceller dans votre profession.

Puis-je m’attendre à une promotion ou à une augmentation de salaire une fois que j’aurai obtenu ma reconnaissance professionnelle ou que j’aurai complété ma formation emerit?

Les professionnels qui détiennent une reconnaissance ont plus de possibilités au sein de la plupart des entreprises que les employés qui n’en détiennent pas. Plusieurs employeurs récompensent les professionnels-professionnelles qui détiennent une reconnaissance en leur accordant des salaires plus élevés. Toutefois, cela reste à la discrétion de l’employeur.

Qu’est-ce qu’une liste de vérification?

La liste de vérification sert à un examen fondé sur les normes de compétence. Celles-ci définissent les habiletés nécessaires pour exécuter un travail avec compétence. Les superviseurs remplissent aussi une liste de vérification (qu’on appelle aussi un examen du rendement) pour confirmer que toutes les normes sont respectées.

Qu’est-ce qu’une évaluation du rendement?

L’évaluation du rendement est effectuée par des évaluateurs formés à cette fin. Elle sert à évaluer vos compétences au travail en fonction des normes de compétence. Selon la profession, elle prend l’une des formes qui suit :

l’observation au travail (qui peut se faire incognito);
une entrevue structurée;
une étude de cas;
ou un portfolio.

Puis-je faire l’objet de plus d’une évaluation?

Oui. Vous pouvez faire l’objet d’une évaluation aussi souvent que nécessaire. Des frais peuvent alors s’appliquer. Veuillez communiquer avec votre organisation locale de reconnaissance professionnelle pour obtenir les détails.

Où puis-je trouver plus de renseignements au sujet des évaluations du rendement?

Nos experts peuvent aider à répondre à toutes vos questions additionnelles. Veuillez communiquer avec nous aujourd’hui en composant le numéro
1-800-486-9158.

Puis-je former moi-même mes employés?

Oui. emerit offre une grande variété de « Guides du formateur » pour vous aider à former vos employés. Ces guides peuvent être achetés dans le magasin en ligne emerit.

Est-ce que je connaîtrai les résultats des examens et des évaluations de mes employés?

Il n’est possible d’accéder aux résultats des employés que par leurs profils personnels dans le système de gestion de l’apprentissage (SGA). Les résultats y apparaissent par l’indication que l’employé a passé ou raté l’examen ou l’évaluation et par la note totale, répartie selon les principales catégories de compétences. L’employeur peut être informé du fait que l’employé a passé ou raté l’examen ou l’évaluation s’il a son consentement écrit.

Certains documents emerit ne correspondent pas à mon milieu de travail. Est-ce que mes employés doivent en connaître le contenu?

Vous pouvez acheter les modules séparément en ligne de manière à ce que vos employés n’aient pas à se pencher sur tout le cours s’il ne s’applique pas à leurs besoins à ce moment. Toutefois, dans le cas des produits de reconnaissance professionnelle, l’employé doit maîtriser les normes de compétence et passer entièrement les trois phases de la procédure de reconnaissance pour réussir.

Est-ce que les employés ont une période de temps déterminée pour compléter leur formation?

Comme la formation n’est pas nécessairement liée à la reconnaissance professionnelle, il n’y a pas de période déterminée pour compléter la formation. La seule exception est l’apprentissage en ligne, qui est disponible à l’apprenant-apprenante durant 365 jours.

À quoi ressemble l’étude de cas (c.-à-d., à quoi devrais-je m’attendre)?

Il y a plusieurs formes d’évaluations du rendement : les observations, les simulations d’emploi, les évaluations incognito, les portfolios, les entrevues structurées et les études de cas.

L’étude de cas est un élément facultatif de l’évaluation du rendement pour certaines professions. On vous donne une situation et les renseignements pertinents et vous devez répondre aux questions en réagissant aux différents enjeux qui sont fondés sur les normes de compétence nationales. D’autres études de cas peuvent comporter la création d’un programme de formation particulier à votre profession et aux normes de compétences nationales.

Quelle est la différence entre un manuel de formation et les documents des normes de compétence nationales?

Le manuel de formation est un manuel d’auto-apprentissage qui aide les gens à préparer leur reconnaissance professionnelle. Il contient des exercices, des listes de vérification, des tests d’auto-contrôle qui sont fondés sur les normes d’une profession donnée. Un outil de contrôle préalable est fourni au début de chaque module du manuel de formation pour vous aider à déterminer à quel point vous connaissez les sujets; une récapitulation et un auto-examen à la fin vous aident à établir si vous avez acquis les connaissances et si vous maîtrisez les compétences. À la fin du manuel de formation, il y a un court examen qui sert à mettre l’ensemble de vos connaissances à l’épreuve.

Les normes de compétence nationales sont des manuels qui décrivent les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires pour qu’on vous considère compétent dans une profession. Les normes sont définies par le secteur et sont le fondement de la reconnaissance professionnelle partout au Canada. Les normes servent aussi à l’élaboration des programmes de formation qui se traduisent dans les cours sur le tourisme qu’offrent les institutions postsecondaires, les écoles privées et les formateurs partout au pays.

emerit est-il un programme d’auto-apprentissage ou d’apprentissage théorique en classe?

La formation emerit est conçue comme un apprentissage autodirigé qui permet aux personnes de contrôler le rythme de leur formation. Toutefois, elle peut servir à compléter l’enseignement en classe et s’adapte bien aux cours d’éducation permanente ou aux stages en milieu de travail.

En quoi cela diffère-t-il des programmes collégiaux ou universitaires?

En ce qui concerne les programmes collégiaux ou universitaires, les personnes doivent suivre un programme qui couvre des connaissances particulières, à la suite de quoi elles sont reconnues pour avoir réussi ces programmes. Le titre qui en découle NE RECONNAÎT PAS la compétence d’une personne dans sa profession.

D’un autre côté, la reconnaissance professionnelle représente une forme de reconnaissance qui est dirigée par le secteur du tourisme et qui est fondée sur une norme de pratique pan-canadienne. Elle reconnaît l’analyse en cours d’emploi et l’application des connaissances dans un milieu de travail. La formation emerit aide à préparer les personnes à travailler en leur donnant la maîtrise des compétences et des connaissances. La formation va au-delà de la théorie et se concentre sur l’apprentissage des compétences et sur leur application dans un véritable contexte de travail. Ces outils pratiques assurent que les professionnels qui détiennent une reconnaissance emerit ont les connaissances, les compétences et les attitudes pour exceller dans leur profession.

Les universités reconnaissent-elles ce programme?

Une étude pilote se tient actuellement dans un certain nombre d’institutions postsecondaires qui envisagent d’adopter des équivalences entre les titres qu’elles décernent et la reconnaissance professionnelle emerit. Assurez-vous de consulter notre site Web pour obtenir des mises à jour sur cette question.

Quels sont les avantages de l’apprentissage en ligne comparativement aux autres options de formation?

L’apprentissage en ligne emerit offre un environnement riche qui comprend un contenu interactif pour soutenir le développement de vos compétences, notamment :

Des bandes vidéo, des voix hors champ et des graphiques qui favorisent une expérience d’apprentissage agréable et invitante.
Des exercices, des quiz et des renseignements sur les normes de compétence nationales.
Une partie de ce qui décourage les gens d’apprendre peut être la façon dont le contenu est véhiculé. Un bon apprentissage en ligne permet aux apprenants de s’immerger dans ce qu’il est nécessaire de savoir et de passer outre ce qui est déjà connu, ce qui les garde motivés et assure une démarche d’apprentissage efficiente.
Des économies sur les frais pour les formateurs, les installations, les documents, la production et les coûts des déplacements.
La formation en ligne peut aussi influer positivement sur les résultats nets d’une entreprise en permettant aux employés de revoir rapidement et économiquement la formation qui est nécessaire pour augmenter leur productivité et mieux servir les clients.

Comment les entreprises bénéficient-elles de la reconnaissance professionnelle emerit d’une personne?

De saines pratiques organisationnelles en ressources humaines influent sur les décisions d’affaires des employeurs. Les employés bien formés sont à la source de la satisfaction des clients. Ceux-ci, de leur côté, deviennent des clients réguliers et en recommandent d’autres. Les employés qui reçoivent la formation emerit aident à la croissance de l’entreprise et peuvent lui donner un avantage concurrentiel.

Combien coûte la formation-reconnaissance professionnelle?

Les coûts de la formation-reconnaissance professionnelle dépendent de la province, des documents de formation achetés, de la profession en question et du fait qu’elle s’adresse au personnel de première ligne, de supervision ou de gestion… Pour plus de renseignements sur les prix, consultez notre magasin en ligne.

Comment puis-je accéder à mon profil en ligne?

Les utilisateurs des profils peuvent accéder à leur profil en ligne comme suit :

Dans la marge de gauche, cliquez sur « Pour s’enregistrer/Pour apprendre ».
Cliquez sur « Connexion » sur la barre d’outils au haut de la page.
Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder à votre profil.

Comment les ressources emerit sont-elles élaborées?

Le CCRHT réunit des chefs de file du secteur qui viennent de partout au Canada pour aider à l’élaboration de toutes les ressources de formation-apprentissage emerit. Tous les documents de formation (manuels de formation, apprentissage en ligne, etc.) sont fondés sur les normes de compétence nationales qui sont élaborées par les représentants du secteur en collaboration avec des experts en conception de la formation. Les documents emerit sont évalués continuellement pour veiller à ce que leur contenu demeure pertinent et à jour et qu’il reflète le profil en cours de la profession. En général, chaque norme de compétence nationale et la formation qui y est associée sont mises à jour à tous les cinq à sept ans.

Comment puis-je en apprendre davantage au sujet de la formation en ligne emerit?

L’apprentissage en ligne emerit permet une formation souple, adaptée et économique. Pour en savoir davantage, consultez notre page sur l’apprentissage en ligne ou essayez notre tutoriel en ligne facile à utiliser.

Comment puis-je acheter les ressources de formation emerit?

C’est facile d’acheter les produits emerit. Cliquez simplement sur
« Connexion/Commandez maintenant » ou sur le lien qui apparaît sur chaque page du site Web emerit. Ensuite, choisissez votre province-territoire pour vous rendre à la vitrine où vous pourrez naviguer et voir les offres de produits. Déposez des articles dans le panier et, une fois que vous aurez fini, passez à la passerelle de paiement.

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