Vendeur

Possédez la formule du succès dans le commerce de détail!

À l'aide de la formation emerit pour les vendeurs, vous apprendrez les secrets de l'exploitation réussie d'un magasin, de même que la façon de fournir un service hors pair et de développer la confiance permettant de gérer les situations impliquant des clients.

Les vendeurs formés selon les normes emerit deviennent des experts concernant tous les aspects du commerce de détail, du professionnalisme au service à la clientèle, à la vente, aux stocks et à l'aspect du magasin. Les résultats? Une importante hausse des ventes, des clients fidèles et très satisfaits ainsi qu'une base solide pour votre carrière dans le commerce de détail.

Dans le cadre de la formation emerit pour les vendeurs, vous étudierez le contenu des modules suivants :

Faire preuve de professionnalisme
Fournir un service personnalisé à la clientèle
Gérer les stocks
Conserver l'apparence du rayon / magasin
Protéger l'actif de l'entreprise

Quels que soient vos buts, emerit vous permet de choisir les options et ressources de formation qui vous conviennent le mieux!

PRODUITS DE FORMATION POUR LES VENDEURS :

Normes de compétence nationales emerit pour les vendeurs

Représentent l'expertise collective des vendeurs et des chefs de file du secteur à l'échelle canadienne.

Indiquent la manière de fournir un service à la clientèle professionnel et personnalisé qui comble les besoins et désirs des clients.

Vous indiquent comment être un membre d'équipe efficace de façon à favoriser l'atteinte les objectifs de votre établissement en termes de revenus.

Vous permettent de vous familiariser avec les éléments cruciaux de la gestion des stocks, du maintien de l'apparence du rayon / magasin et de la protection de l'actif de l'entreprise.

Manuel emerit pour les vendeurs

Ce manuel autogéré vous aidera à accroître votre niveau de rendement et à acquérir les compétences et connaissances vous permettant de faire progresser votre carrière dans le commerce de détail! Vous découvrirez des techniques de vente suggestives, des conseils de marchandisage et les meilleures façons de maximiser l'expérience de magasinage des clients.

Reconnaissance professionnelle :

Soyez reconnu à l'échelle nationale à titre de vendeur exemplaire avec la désignation Professionnel en tourisme reconnu (PTR) et faites partie de l'élite du secteur! Le chemin à suivre est bien défini : il suffit de passer un examen des connaissances et une évaluation du rendement approuvés par le secteur et de posséder les heures requises d'expérience pertinente comme vendeur. Vous avez le choix d'utiliser l'une des options de formation de vendeur emerit existantes pour vous préparer en vue de l'obtention de la reconnaissance professionnelle ou allez de l'avant dès maintenant si vous vous sentez prêt. Pour de plus amples renseignements, consultez la reconnaissance professionnelle en un coup d'œil.