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Stations de ski

Accueillez des visiteurs provenant des quatre coins du monde pour l’expérience hivernale de leur vie!

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Les domaines skiables et stations de ski jouent un rôle clé dans le secteur du tourisme au Canada en attirant des visiteurs de partout dans le monde qui souhaitent découvrir la beauté des paysages hivernaux et faire l’expérience de la grande variété d’activités de plein air en hiver. Les activités d’exploitation des domaines skiables et des stations de ski sont très complexes et on y emploie des personnes pour combler une multitude de postes dont certains se rattachant à la vente au détail ou à l’accueil, et d’autres liés aux fonctions de technicien d’entretien ou d’opérateur de machinerie spécialisée. Les propriétaires et exploitants de domaines skiables et de stations de ski doivent s’assurer que les employés de première ligne et ceux en coulisse communiquent et collaborent afin de toujours offrir aux clients une expérience de ski ou de surf des neiges sécuritaire et inoubliable.

Lignes directrices professionnelles nationales emerit pour l’industrie du ski

Les Lignes directrices professionnelles nationales emerit pour l’industrie du ski présentent les habiletés, les connaissances et les attitudes nécessaires pour être considéré comme compétent dans une fonction de travail liée à l’industrie du ski. Les Lignes directrices ont été élaborées et validées par des professionnels de l’industrie et sont conçues de façon à refléter les besoins actuels de l’industrie du ski. Elles tiennent compte des fonctions de première ligne, de supervision et de gestion et comprennent des sections enrichies sur la gestion des risques et la viabilité écologique ainsi qu’un glossaire des termes importants de l’industrie. Les fonctions de travail comprises dans les Lignes directrices sont les suivantes :

• Représentant du service à la clientèle
• Commis de boutique de ski
• Commis-technicien à la location et à la réparation
• Préposé aux remontées mécaniques
• Patrouilleur de ski
• Préposé à l’entretien des pistes
• Opérateur de canon à neige
• Compétences de base en supervision
• Compétences de base en gestion

Les Lignes directrices peuvent être utilisées par les employés, les employeurs, les formateurs et les étudiants pour améliorer le rendement, évaluer le niveau de compétence, élaborer et animer des programmes de formation, ainsi que pour repérer les occasions de perfectionnement professionnel et les possibilités de carrière dans l’industrie du ski.

Produits connexes

Les propriétaires et exploitants de domaines skiables ou de stations de ski pourraient également être intéressés par des outils de gestion emerit tels que les ressources Trousse d’outils RH, Entrepreneurs avertis, et Formation des formateurs ainsi que par des ressources de formation sur des fonctions de travail connexes telles que Directeur de la restauration et Directeur d’activités spéciales ou encore les Lignes directrices professionnelles nationales pour l’industrie de la motoneige.