Nouvelles récentes ACVT

Semaine du tourisme au Canada : comment se préparer à relever les futurs défis en matière de gestion des ressources humaines

Tue, 15 May 2012 15:33:00 -0500

La Semaine du tourisme au Canada, qui se tiendra du 14 au 20 mai 2012, est une occasion de souligner l’importance du secteur touristique dans l’économie canadienne et de saluer les professionnels dévoués et talentueux œuvrant dans le secteur du tourisme et de l’hébergement d’un bout à l’autre du pays. C’est aussi l’occasion d’examiner les défis actuels et à venir que doit relever le secteur touristique canadien, de même que les stratégies à élaborer pour assurer la force, la prospérité et la viabilité du secteur touristique dont bénéficieront tous les Canadiens.

Rencontre internationale des directeurs de la restauration

Tue, 01 May 2012 15:14:00 -0500

Du 22 au 24 mars, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a rencontré à Montréal 19 directeurs de la restauration de partout dans le monde afin d’examiner l’ébauche des Normes de compétence internationales emerit pour les directeurs de la restauration. La rencontre animée a donné lieu à la collecte de précieux commentaires qui permettront de continuer l’élaboration des normes. Sans compter que l’enthousiasme des participants laisse présager du succès de la promotion d’emerit à l’échelle mondiale.

Rencontre provinciale de l’ACVT – Île-du-Prince-Édouard

Tue, 01 May 2012 15:07:00 -0500

Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) s’est rendu à l’Île-du-Prince-Édouard du 28 au 31 mars pour rencontrer des enseignants de l’Académie canadienne du voyage et du tourisme (ACVT) de cette province. Des représentants de cinq des sept écoles de l’ACVT étaient à la rencontre, ainsi qu’un délégué du ministère de l’Éducation. Cette activité de perfectionnement professionnel a donné l’occasion aux enseignants de tisser des liens et d’échanger des idées, tout en ouvrant la porte à une collaboration future.

Le CCRHT à la Canadian Special Event Meeting Expo

Tue, 01 May 2012 14:54:00 -0500

Les 28 et 29 mars dernier, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a participé à la Canadian Special Event Meeting Expo (CSEME) à Toronto afin de faire connaître la formation et la reconnaissance professionnelle emerit pour les fonctions de coordonnateur d’activités spéciales, de directeur d’activités spéciales et de professionnel de la gestion d’événements certifié. Les participants à la CSEME se sont particulièrement intéressés aux Normes de compétence nationales, aux produits de formation et aux documents de recherche du CCRHT.

Rencontre provinciale de l’ACVT – Manitoba

Tue, 01 May 2012 14:20:00 -0500

Les 19 et 20 mars, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a rencontré des écoles de l’Académie canadienne du voyage et du tourisme (ACVT) au Manitoba. Des représentants du Manitoba Tourism Education Council (MTEC) et du Red River College ont aussi participé à la rencontre, qui a permis à chacun de découvrir ce que les autres offrent et d’envisager de nouvelles occasions de collaborer.

Réunion consultative des professionnels de la gestion d’événements certifiés

Tue, 01 May 2012 14:14:00 -0500

Des professionnels de la gestion d’événements de partout dans le monde se sont rassemblés à Ottawa les 19 et 20 mars afin de présenter des recommandations sur les politiques et procédures liées à l’administration et à la gouvernance du programme de reconnaissance professionnelle internationale, et de revoir et de valider le cadre de qualification international de l’organisateur d’activités. Les participants étaient ravis d’élaborer un plan de carrière internationale détaillé pour les professionnels de leur domaine.

Conférence de l’Association des hôtels du Canada

Tue, 01 May 2012 14:07:00 -0500

Du 5 au 7 mars, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a participé au congrès de l’Association des hôtels du Canada, dans le cadre duquel ont eu lieu l’événement Online Revealed Canada et le Canadian Tourism Marketing Summit. Les participants se sont particulièrement intéressés au Forum RH 2012, aux produits de formation et de reconnaissance professionnelle emerit et à l’Information sur le marché du travail du CCRHT.

Atelier sur la trousse d'orientation

Tue, 01 May 2012 14:01:00 -0500

Le 23 février, un groupe de 22 fournisseurs de services d’aide à l’emploi de l’Ontario se sont réunis à Ottawa pour découvrir la Trousse d’orientation sur l’emploi dans le secteur du tourisme, une trousse d’orientation en ligne qui présente aux fournisseurs de services d’aide à l’emploi les ressources du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT). Le CCRHT a recueilli de précieux commentaires et les fournisseurs ont convenu que les outils du CCRHT sont précieux et qu’ils aideront leurs clients à trouver un emploi.

Réunion du Comité de validation de l’industrie pour la fonction de vendeurs

Tue, 01 May 2012 13:51:00 -0500

En février, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a organisé une réunion du Comité de validation de l’industrie pour valider les critères d’évaluation de la reconnaissance professionnelle des vendeurs. Dix participants œuvrant dans différents types de points de vente au Canada se sont réunis à Ottawa, où ils ont fourni de précieux commentaires afin que l’évaluation reflète la réalité quotidienne des vendeurs.

Points saillants de l’Enquête sur la population active – mars 2012

Thu, 19 Apr 2012 09:56:00 -0500

En mars 2012, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 6,7 %, une diminution de 1,6 % par rapport au taux enregistré en mars 2011 (8,3 %). Dans l’ensemble de l’économie canadienne, l’emploi a progressé de 82 000 postes en mars, abaissant de 0,2 point de pourcentage le taux de chômage (désaisonnalisé), ce dernier passant à 7,2 %. Comparativement à 12 mois plus tôt, l'emploi dans l'économie canadienne était en hausse de 1,1 %. La quasi-totalité de cette croissance était attribuable à l’emploi à temps plein (+1,3 %).

La formation emerit en tourisme réceptif prend son envol

Mon, 16 Apr 2012 14:25:00 -0500

L’IATA Training and Development Institute a choisi emerit pour offrir de la formation en tourisme réceptif à l’échelle mondiale (OTTAWA, Ontario – 16 avril 2012) Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) est honoré de s’associer à l’International Air Transportation Association Training and Development Institute pour offrir la formation de classe mondiale emerit dans divers marchés du globe. Association internationale de compagnies aériennes, l’International Air Transportation Association (IATA) s’emploie à faire en sorte que le transport aérien soit sécuritaire, fiable et économique pour tous les citoyens du monde. Elle met en relation les membres de l’industrie du transport aérien, facilitant leur collaboration. L’IATA Training and Development Institute (ITDI) offre un vaste éventail de formations professionnelles, que ce soit aux employés des compagnies aériennes, aux étudiants internationaux, ou aux personnes qui amorcent une carrière. Désireux d’offrir un programme de formation en tourisme réceptif, l’Institut a découvert les produits emerit. Conçus « par et pour l’industrie », ces produits répondent parfaitement aux besoins définis par l’ITDI.

Faits saillants de l’Enquête sur la population active – février 2012

Thu, 05 Apr 2012 13:26:00 -0500

En février 2012, le taux de chômage dans le secteur du tourisme atteignait 7,3 %, en baisse de 1,1 % par rapport au taux enregistré en février 2011. Dans l’ensemble de l’économie canadienne, une baisse du nombre de personnes à la recherche d’un emploi a fait diminuer le taux de chômage (désaisonnalisé) de 0,2 %, à 7,4 %. Dans le secteur du tourisme, les sous-secteurs de la restauration et des loisirs et divertissements ont connu une hausse du niveau d’emploi par rapport à février 2011, alors que le sous-secteur de l’hébergement a plutôt souffert d’une augmentation du taux de chômage. Pendant la même période, le niveau d’emploi enregistré dans le sous-secteur du transport n’a pratiquement pas changé.

Une agence de services albertaine utilise l’outil d’auto-évaluation TACT pour aider les arrivants au Canada

Mon, 26 Mar 2012 11:05:00 -0500

Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) et la Calgary Catholic Immigration Society (CCIS) ont convenu de prolonger la durée de leur entente jusqu’à la fin de l’année 2012. La CCIS continuera d’utiliser dans ses programmes un outil d’auto-évaluation appelé Trouver et appliquer ses compétences en tourisme (TACT), qui a été conçu par le CCRHT.

Le CCRHT accueille des experts de réputation internationale aux réunions du Comité consultatif international

Mon, 19 Mar 2012 14:42:00 -0500

Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme est très enthousiaste à la perspective d’animer deux réunions de spécialistes de l’industrie ayant contribué à la réalisation de deux importants projets d’envergure internationale. Les membres du Comité consultatif international sur la reconnaissance professionnelle de la fonction de gestion d’activités spéciales (CEMPTM) et le cadre de travail pour la reconnaissance du titre d’organisateur d’activités d’envergure internationale se réuniront à Ottawa, les 19 et 20 mars. Les membres du Comité consultatif international sur les normes de compétence relatives au titre de directeur de la restauration et des services alimentaires se réuniront à Montréal, du 22 au 24 mars.

Le CCRHT a accueilli plusieurs comités de validation de l’industrie pendant février

Thu, 08 Mar 2012 13:22:00 -0600

Le CCRHT était fier d’avoir accueilli plusieurs comités de validation de l’industrie pendant février.

Progression du projet pilote visant l’élaboration d’un Module sur l’investissement dans le secteur touristique du compte satellite du tourisme

Thu, 08 Mar 2012 13:13:00 -0600

Le 27 janvier 2012, monsieur Scott Meis a rencontré des représentants de la Division du tourisme et des petites entreprises d’Industrie Canada et des Comptes des revenus et dépenses de Statistiques Canada pour une seconde revue du la progression du projet pilote, qui consiste en l’élaboration d’un Module sur l’investissement dans le domaine touristique du compte satellite du tourisme et la compilation de données sur l’investissement dans le secteur touristiques pour 2007, année de référence.

Rencontre du CCRHT et de représentants du ministère du Développement économique et des Transports du Nunavut

Thu, 08 Mar 2012 00:00:00 -0600

En février 2012, des représentants du ministère du Développement économique et des Transports du Nunavut (MDÉT) ont rencontré de représentants du CCRHT pour en savoir plus sur les produits et programmes emerit.

Le CCRHT présente le prix du leadership en ressources humaines dans le cadre de la remise des prix d’excellence du Temple de la renommée de l’Association des hôtels du Canada

Tue, 06 Mar 2012 14:42:00 -0600

TORONTO, Ont. – Le Westin Ottawa, établissement géré par le groupe Starwood Hotels and Resorts, a accepté avec fierté le prix des ressources humaines de l’Association des hôtels du Canada, qui lui a été décerné mardi au cours du déjeuner annuel de remise des prix. Commandité par le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT), ce prix récompense une personne, une équipe ou un établissement qui appartient à la nouvelle génération de leaders dans l’industrie de l’hébergement au Canada grâce à ses pratiques de gestion des ressources humaines.

Points saillants de l’Enquête sur la population active janvier 2012

Mon, 13 Feb 2012 14:38:00 -0600

En janvier 2012, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 7,9 %, un taux pratiquement identique à celui de janvier 2011. Dans l’ensemble de l’économie canadienne, le taux de chômage (désaisonnalisé) était de 7,6 %. Parmi les différents groupes du secteur touristique, le niveau d’emploi a augmenté par rapport à janvier 2011 dans les sous-secteurs de l’hébergement et des loisirs et divertissements, alors qu’aucun changement n’a été enregistré dans celui de la restauration. C’est dans le sous-secteur des services de voyages que le taux de chômage a connu la plus grande variation sur 12 mois (+4,6 %). À l’échelle provinciale, le taux de chômage dans le secteur du tourisme variait de 5,3 % en Alberta et en Saskatchewan à 27,7 % à l’Île-du-Prince-Édouard.

Industrie Canada dévoile le profil de financement des petites et moyennes entreprises touristiques

Wed, 01 Feb 2012 10:56:00 -0600

Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) est heureux d’annoncer que la Direction générale de la petite entreprise d’Industrie Canada a lancé un Profil de financement des petites entreprises consacré au secteur du tourisme. Le CCRHT a contribué à ce projet en fournissant son expertise et des conseils tout au long de l’étude, et Scott Meis, conseiller spécial du CCRHT en matière d’évaluation et de recherche, est nommé dans le profil à titre de réviseur externe de l’étude.

Le CCRHT explore les occasions de partenariat avec l’Institut Workforce and Personal Development du Collège Algonquin

Thu, 26 Jan 2012 09:22:00 -0600

En janvier, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) s'est réuni avec les représentants de l’Institut Workforce and Personal Development du Collège Algonquin afin de discuter du projet de l’Institut de concevoir de nouveaux cours qui permettraient aux étudiants déjà inscrits et au public en général d’obtenir des titres de compétence de l’industrie. Le CCRHT a présenté un aperçu des programmes de formation et de reconnaissance professionnelle emerit et quelques options qui pourraient convenir au modèle et au marché cible de l’Institut. Les pourparlers se poursuivront lorsque l’Institut aura examiné plus en détail les programmes emerit.

Le CCRHT rencontre des membres de l’Institut de l’événement à Montréal

Thu, 26 Jan 2012 09:13:00 -0600

En janvier, des membres du personnel du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) ont rencontré des représentants de l’Institut de l’événement (IDÉ) à Montréal. L’un des représentants de l’IDÉ est un professionnel de la gestion d’événements certifié qui a collaboré à l’élaboration des Normes de compétence internationales pour la gestion d’événements (Event Management International Competency Standards – EMICS). L’IDÉ s’est associé à l’Institut de Tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) pour élaborer et offrir un programme de gestion d’événements fondé sur les normes EMICS pour les professionnels de la gestion d’événements en exercice. La rencontre a fourni l’occasion d’en apprendre davantage sur le programme et de discuter des possibilités d’établir des liens entre les étudiants du programme de l’ITHQ et le programme de reconnaissance professionnelle emerit pour le professionnel de la gestion d’événements.

Le CCRHT participe à la réunion du Comité consultatif national de la statistique culturelle

Thu, 26 Jan 2012 09:05:00 -0600

En janvier, des membres du personnel du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) ont assisté à la réunion du Comité consultatif national de la statistique culturelle pour discuter des données actuelles et futures du projet d’élaboration d’un Compte satellite de la culture pour le Canada et de l’avancement de la troisième étape du projet. Les renseignements obtenus aideront les chargés de projet à déterminer les domaines d’application futurs du projet et son évolution dans un contexte où l’économie, les structures organisationnelles et les politiques gouvernementales sont marquées par des changements.

Le CCRHT présente des ateliers à des organismes d’aide aux immigrants partout au Canada

Mon, 23 Jan 2012 10:27:00 -0600

À la fin de l’année 2011 et au début de l’année 2012, le CCRHT, en collaboration avec ses partenaires provinciaux, a présenté des ateliers dans les provinces de l’Atlantique et des Prairies. Conçus pour l’occasion, les ateliers s’adressaient aux fournisseurs de service d’aide à l’emploi, en particulier les organismes d’aide aux immigrants, et portaient principalement sur la préparation des travailleurs formés à l’étranger pour le marché du travail canadien. Le programme proposait une évaluation des besoins et présentait les ressources et outils pertinents du CCRHT, dont l’outil Trouver et appliquer ses compétences en tourisme, les Compétences essentielles en milieu de travail canadien, la formation et la reconnaissance professionnelle emerit ainsi que le programme Emplois clés en main.

Faits saillants de l’Enquête sur la population active, décembre 2011

Thu, 12 Jan 2012 10:23:00 -0600

En décembre 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 6 %, un taux 1,1 % plus bas que celui affiché en décembre 2010. Dans l’économie canadienne en général, une hausse des emplois à temps partiel et du travail autonome a été observée. Le nombre de personnes dans la population active a cependant augmenté au cours de cette période, ce qui donne un taux de chômage (désaisonnalisé) de 7,5 %. Au cours des 12 derniers mois, la croissance de l’emploi au Canada a atteint 1,2 %, mais la quasi-totalité de celle-ci a été enregistrée au cours de la première moitié de l’année.

Le CCRHT et le Conference Board du Canada consultent les entreprises touristiques

Fri, 06 Jan 2012 10:08:00 -0600

Dans le cadre du projet sur l’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme, des représentants du CCRHT et du Conference Board du Canada ont organisé, en novembre 2011, 12 groupes de consultation formés d’intervenants du secteur du tourisme canadien. En tout, 88 représentants d’entreprises ont participé aux rencontres et discuté des conséquences du climat économique actuel sur les revenus et la capacité de trouver des employés. L’information recueillie permettra au Conference Board d’ajuster ses projections préliminaires sur l’offre et la demande de main-d’œuvre afin qu’elles reflètent bien la croissance de la demande de produits touristiques et la disponibilité de la main-d’œuvre.

La Société ontarienne de formation en tourisme dirigera un projet de stratégie de développement de la main-d’œuvre

Tue, 20 Dec 2011 09:11:00 -0600

L’Association de l’industrie touristique de l’Ontario a chargé la Société ontarienne de formation en tourisme (OTEC) de concevoir une Stratégie provinciale de développement de la main-d’œuvre en tourisme. Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) souhaite féliciter l’OTEC, son partenaire ontarien en matière de ressources humaines, alors qu’elle entreprend cet important projet financé par le Fonds de développement du tourisme et le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport.

Faits saillants de l’Enquête sur la population active dans le secteur du tourisme – novembre 2011

Tue, 13 Dec 2011 08:53:00 -0600

Au mois de novembre 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 6,5 %, un taux 1,0 % plus bas que celui enregistré en novembre 2010. Dans l’ensemble de l’économie canadienne, une réduction marquée du nombre d’emplois a fait grimper le taux de chômage (désaisonnalisé), lequel s’est établi à 7,4 %. Malgré un récent déclin, le taux d’emploi était supérieur de 1,2 % au taux de novembre 2010.

Le CCRHT présente un exposé à des enseignants en tourisme

Mon, 12 Dec 2011 12:42:00 -0600

À la réunion des partenaires des enseignants du CCRHT tenue à Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Édouard, en novembre, le personnel du CCRHT a présenté un exposé intitulé « Labour Market Information: An Opportunity for Educators » (Information sur le marché du travail : une occasion pour les enseignants), qui incluait un bref historique du travail du CCRHT en lien avec l’Information sur le marché du travail. Le Conseil a pu présenter cette information à plus de 25 représentants de programmes collégiaux et universitaires de tourisme de partout au Canada. L’exposé a été suivi d’une discussion constructive sur l’amélioration de la coopération comme moyen d’accroître l’utilisation et les bienfaits des atouts de l’Information sur le marché du travail du CCRHT.

Le CCRHT continue de travailler à l’amélioration des programmes d’études postsecondaires en tourisme

Mon, 12 Dec 2011 12:39:00 -0600

À l’occasion de la réunion des partenaires des enseignants du CCRHT, ce dernier a eu la possibilité de rencontrer un représentant de l’École de gestion hôtelière et touristique de l’Université de Guelph pour discuter de son projet de concevoir deux nouveaux programmes d’études avancées en tourisme et en hôtellerie. Parmi les sujets abordés, notons l’amélioration des liens entre le Programme de recherche sur le marché du travail du CCRHT et la couverture des enjeux liés à la gestion des ressources humaines en tourisme ainsi que de l’Information sur le marché du travail connexe concernant l’emploi en tourisme et les caractéristiques liées au marché du travail dans les nouveaux programmes d’études en tourisme.

Le CCRHT poursuit sa collaboration avec Industrie Canada

Mon, 12 Dec 2011 12:34:00 -0600

En novembre, le CCRHT a discuté avec Andrea Pierce, économiste à la Direction générale de la petite entreprise et du tourisme d’Industrie Canada, de la terminologie appropriée pour représenter l’information nouvelle tirée des classifications personnalisées de données sur les petites et moyennes entreprises du secteur du tourisme au Canada, comme l’a définie le Compte satellite du tourisme du Canada. Les discussions faisaient suite à celles menées à la conférence de la Travel and Tourism Research Association qui s’est déroulée à London, en Ontario, en juin 2011.

Les gens ont chanté et dansé au 10e Forum RH annuel de l’industrie touristique… littéralement!

Fri, 02 Dec 2011 14:33:00 -0600

Il y a plus d’un an, l’incroyable personnel de l’Association de l’industrie touristique de l’Île-du-Prince-Édouard (TIAPEI) avait promis aux organisateurs du Forum RH (le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme) que le temps serait parfait et l’hospitalité, inégalée. Et ils ont tenu leurs promesses! Sous un ciel bleu et par un temps doux, 140 participants se sont réunis pour découvrir de nouvelles approches en matière de ressources humaines, entendre des histoires inspirantes de défis relevés et participer à un programme rempli de nouvelles idées en lien avec les ressources humaines. Le coup d’envoi du Forum de cette année a été donné à une réception au Rodd Charlottetown, où les participants ont été accueillis par Don Cudmore, directeur général de la TIAPEI, et le maître de cérémonie du Forum RH, Dean Socket, directeur des ressources humaines de Keg Restaurants Ltd. Les participants étaient nombreux et impatients à l’idée de la première journée du Forum.

Le White Point Beach Resort reçoit le Prix national d’excellence en développement des ressources humaines

Fri, 25 Nov 2011 09:00:00 -0600

Ottawa (Ontario), le 25 novembre 2011 – Le White Point Beach Resort de la Nouvelle-Écosse a remporté le Prix d’excellence en développement des ressources humaines à l’occasion du Sommet du leadership touristique du Canada organisé par l’Association de l’industrie touristique du Canada. Ce prix, remis par la présidente du CCRHT, Wendy Swedlove, vient reconnaître l’engagement du récipiendaire envers le professionnalisme de la main-d’œuvre du secteur touristique canadien, notamment sur les plans de la reconnaissance professionnelle, de la formation et de l’excellence dans la gestion des ressources humaines.

Points saillants de l’Enquête sur la population active – octobre 2011

Mon, 14 Nov 2011 14:44:00 -0600

En octobre 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme était de 5,8 %, soit 1,0 % de moins que le taux observé en octobre 2010. Dans l’ensemble de l’économie canadienne, les pertes d’emplois à temps plein ont fait grimper légèrement le taux de chômage (désaisonnalisé), lequel s’est établi à 7,3 %. Malgré ces pertes d’emplois, 226 000 emplois à temps plein ont été créés (+1,6 %) depuis octobre de l’année précédente.

La représentante des ventes du Rodd Charlottetown est le 15 000e professionnel à obtenir la reconnaissance emerit®

Tue, 08 Nov 2011 15:22:00 -0600

Joignez-vous au Conseil canadien des ressources humaines en tourisme et à l’Association de l’industrie touristique de l’Île-du-Prince-Édouard pour souligner cette étape importante à l’occasion du 10e Forum RH annuel de l’industrie touristique qui se tiendra à l’hôtel Rodd Charlottetown de l’Île-du-Prince-Édouard du 14 au 16 novembre 2011. Lori MacKinnon, de Rodd Hotels & Resorts, est devenue le 15 000e professionnel reconnu par emerit lorsqu’elle a répondu aux exigences du programme de reconnaissance professionnelle pour les représentants des ventes. Lori sera l’invitée d’honneur d’un déjeuner le mercredi 16 novembre dans le cadre du Forum RH, et sa réussite y sera soulignée.

Faits saillants de l’Enquête sur la population active, septembre 2011

Mon, 17 Oct 2011 14:51:00 -0500

En septembre 2011, le secteur du tourisme a affiché un taux de chômage de 5,9 %, soit 0,9 % de moins que le taux rapporté au mois de septembre 2010. Dans l’ensemble de l’économie canadienne, on enregistrait un taux de chômage (désaisonnalisé) de 7,1 %. Ce taux est le plus bas enregistré depuis décembre 2008. Depuis septembre 2010, l’emploi total au Canada a augmenté de 294 000 postes, et ce, plus particulièrement en Ontario et en Alberta. Au cours de cette période, l’emploi à temps plein a connu une croissance alors que le travail à temps partiel a connu une baisse.

Prix d’excellence du Temple de la renommée de l’AHC – Début des mises en candidature

Fri, 14 Oct 2011 14:14:00 -0500

Le prix d’excellence en ressources humaines reconnaît une personne ou une entreprise aux pratiques RH exemplaires L’Association des hôtels du Canada (AHC) accepte actuellement les candidatures en vue de la remise des prix d’excellence du Temple de la renommée 2011. Les renseignements concernant les prix, les critères d’admissibilité et les formulaires de mise en candidature sont disponibles sur le site Web de l’AHC (en anglais seulement). Les candidatures doivent être soumises avant le lundi 28 novembre 2011 à 17 h (heure de l’Est).

Lancement officiel de la Stratégie du gouvernement fédérale en matière de tourisme

Thu, 06 Oct 2011 00:00:00 -0500

Le 6 octobre 2011, l’honorable Maxime Bernier, ministre d’État (Petite Entreprise et Tourisme), a procédé au lancement officiel de la Stratégie fédérale en matière de tourisme. La Stratégie fédérale en matière de tourisme permettra au Canada de se positionner en vue de tirer parti des occasions de croissance du secteur touristique, d’accroître les revenus générés par le tourisme, de créer des emplois dans toutes les régions du Canada et d’appuyer la compétitivité du secteur à l’échelle internationale. La Stratégie est le fruit d’une série de consultations dans l’industrie et d’une collaboration entre 15 ministères et organismes gouvernementaux.

La Journée Mondiale du Tourisme Célèbre la Compréhension Par les Voyages

Tue, 27 Sep 2011 09:22:00 -0500

L’Organisation mondiale du tourisme a décrété que le 27 septembre serait la Journée mondiale du tourisme, une journée consacrée à accroître la sensibilisation à l’importance du tourisme dans le monde entier ainsi que sa valeur sur les plans social, culturel, politique et économique. Le thème de la Journée mondiale du tourisme 2011 est « Le tourisme et le rapprochement des cultures ». En 2010, 940 millions de touristes ont voyagé à l’extérieur de leur pays. Ce nombre incroyable de voyages internationaux a permis aux gens de découvrir de nouvelles cultures et de mieux comprendre et respecter les traditions différentes. L’importance économique du secteur du tourisme au Canada est indéniable. Dans toutes les collectivités et régions du pays, le tourisme est un moteur de croissance et un créateur d’emplois même en période d’incertitude économique. Il génère 74 milliards de dollars en activité économique et emploie 1,6 million de personnes, soit un travailleur canadien sur 10. La demande de biens et services liés au tourisme devrait continuer d’augmenter puisque les touristes des marchés émergents comme la Chine, l’Inde et le Brésil sont de plus en plus nombreux à voyager à l’étranger. Malgré ces faits impressionnants, le secteur du tourisme au Canada éprouve, en matière de ressources humaines, des problèmes réels et croissants qui doivent être résolus dès maintenant pour assurer sa durabilité et préserver sa compétitivité.

Faits saillants de l’Enquête sur la population active, août 2011

Wed, 21 Sep 2011 09:07:00 -0500

En août 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 6,2 %, un taux 0,9 % plus bas que celui enregistré en août 2010. Dans l’économie canadienne globale, le taux de chômage (désaisonnalisé) était de 7,3 %.

Le Forum Parlons travail continue d’orienter les activités de recherche du CCRHT

Wed, 24 Aug 2011 15:42:00 -0500

Les entreprises touristiques sont invitées à participer à cet important forum en ligne En 2008, dans le cadre de sa mission de contribution continue à l’amélioration de la qualité de la main-d’œuvre dans le secteur du tourisme, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a mis sur pied un forum en ligne visant à recueillir et à partager de l’information sur les pratiques liées aux ressources humaines dans le secteur canadien du tourisme. Plus de 600 propriétaires et gestionnaires de ressources humaines d’entreprises touristiques participent maintenant au forum Parlons travail. Ils reçoivent chaque mois un court sondage qui permet au CCRHT et à ses partenaires provinciaux de recueillir en temps opportun des commentaires d’entreprises touristiques et de responsables des ressources humaines de l’industrie. Les opinions et les conseils d’experts formulés aident le CCRHT à répertorier les enjeux relatifs aux modes de fonctionnement et aux conditions de travail qui influent actuellement sur la main-d’œuvre ou qui sont susceptibles de toucher les ressources humaines en tourisme dans l’avenir, puis à y apporter des solutions.

Le CCRHT : partenaire pour une étude sur la rémunération des dirigeants dans le secteur hôtelier

Fri, 19 Aug 2011 12:49:00 -0500

En sa qualité de conseil sectoriel pour le secteur du tourisme au Canada et fort de son expérience dans la réalisation d’études sur la rémunération, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a reçu la demande de siéger à la commission consultative mandatée pour contribuer à l’étude sur la rémunération dans les établissements hôteliers canadiens menée par HVS Executive Search ( HVS Executive Search compensation survey). HVS mène des enquêtes sur la paie et les salaires depuis plusieurs années aux États-Unis, et le fait pour la première fois dans le marché canadien. L’objectif de l’étude consiste à examiner globalement les salaires, de même qu’à établir des références et des pratiques exemplaires en matière d’analyse des tendances et pratiques de rémunération des dirigeants au sein des établissements hôteliers canadiens. Venant tout juste de publier son Étude sur la rémunération au sein du secteur touristique 2010, qui porte sur les fonctions de travail de première ligne, le CCRHT se réjouit de participer à cette étude complémentaire visant les postes de gestion.

Faits saillants de l’Enquête sur la population active, juillet 2011

Thu, 18 Aug 2011 15:19:00 -0500

En juillet 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme s’établissait à 5,8 %, ce qui représente une légère baisse par rapport au taux enregistré à la même période l’an dernier. Après avoir connu trois mois consécutifs d’augmentation, l’emploi total au Canada a très peu changé en juillet. Le taux de chômage (désaisonnalisé) a baissé quelque peu, pour s’établir à 7,2 %, dans un contexte où un moins grand nombre de personnes, particulièrement chez les étudiants plus jeunes, faisaient partie de la population active.

Le CCRHT rencontre le Service de liaison de la Barbade

Thu, 18 Aug 2011 14:37:00 -0500

L’organisme aide les entreprises canadiennes à trouver et à embaucher des travailleurs barbadiens Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a récemment rencontré le Service de liaison de la Barbade (BLS) pour évaluer en quoi ses services pourraient profiter aux entreprises du secteur canadien du tourisme. Issue d’une collaboration des gouvernements du Canada et de la Barbade, BLS est une agence du ministère du Travail et de la Sécurité sociale de la Barbade qui s’occupe depuis plus de 40 ans de recruter, de sélectionner et d’assurer le placement des travailleurs temporaires étrangers de la Barbade au Canada.

L’hôtel Comfort Suites de Halifax et ses diplômés du programme Emplois clés en main

Thu, 18 Aug 2011 13:23:00 -0500

Au cœur du programme : un solide partenariat Les partenariats se sont révélés la clé du succès du programme Emplois clés en main en Nouvelle-Écosse. Parmi les organismes qui ont contribué à rendre l’expérience du Cambridge Suite si positive, mentionnons le Nova Scotia Tourism Human Resource Council (NSTHRC), le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT), The WorkBridge Association et d’autres employeurs du secteur du tourisme de la Nouvelle-Écosse. Le programme Emplois clés en main standard offert par le NSTHRC s’étend sur cinq semaines pendant lesquelles les étudiants peuvent aussi obtenir deux attestations emerit du CCRHT : Compétences essentielles en tourisme et Compétences essentielles en milieu de travail canadien. Ils peuvent également ajouter à leur bagage plusieurs certificats provinciaux ou propres à certains programmes : SuperAccueil Atlantique, le cours de service d’alcool responsable Serving it Right, Gestion du stress, Gestion du temps, Budgétisation, Étiquette professionnelle, Premiers soins/RCR (réanimation cardiorespiratoire), SIMDUT en tourisme (Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail), Manipulation des aliments, Professionnalisme, Aptitudes de base en communication et Préparation à l’emploi.

Le CCRHT propose un nouveau partenariat au forum des partenaires de recherche en tourisme

Thu, 21 Jul 2011 09:22:00 -0500

En juin, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a assisté au forum des partenaires de recherche en tourisme de Toronto (Ontario) et présenté une proposition de partenariat pour la création d’un module de ressources humaines provincial et territorial du Compte satellite du tourisme.

Points saillants de l’Enquête sur la population active – juin 2011

Thu, 21 Jul 2011 09:15:00 -0500

En juin 2011, le taux de chômage dans le secteur du tourisme était de 5,9 %, soit essentiellement le même qu'il y a un an, et inférieur au taux de chômage enregistré pour l’ensemble de l’économie. Au Canada, le taux de chômage (désaisonnalisé) se chiffrait à 7,4 %. Au cours des douze derniers mois, l’emploi a connu une croissance de 1,4 % (238 000 emplois).

Le CCRHT donne une présentation au forum de l’Organisation internationale du travail

Thu, 21 Jul 2011 09:07:00 -0500

Pendant trois jours en juin, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a agi en tant que participant, modérateur et présentateur d’une étude de cas canadienne au forum de Jakarta de l’Organisation internationale du travail (OIT) ayant pour thème : la mesure de l’emploi et le travail décent dans les industries du tourisme en Indonésie.

Le CCRHT effectue des consultations auprès des entreprises de tourisme canadiennes

Tue, 19 Jul 2011 10:39:00 -0500

Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT), en collaboration avec Delta Hôtels et Villégiatures, a récemment entrepris un vaste processus de consultation au sein de l’industrie dans le but d’évaluer l’efficacité de sa marque de formation en tourisme emerit. Neuf rencontres réunissant près d’une centaine de représentants des parties intéressées du secteur du tourisme, incluant des utilisateurs et des non-utilisateurs d’emerit, ont été organisées au Canada. Ces séances avaient pour objectif de s’assurer qu’emerit offre des ressources pertinentes dans un format adapté pour répondre aux besoins particuliers en ressources humaines des entreprises de tourisme qui sont confrontées à un retour de la pénurie de main-d’œuvre au sein du secteur.

La vidéo « Ce n’est pas un travail... » sur YouTube

Tue, 19 Jul 2011 09:36:00 -0500

L’Académie canadienne du voyage et du tourisme (ACVT) est heureuse d’annoncer la mise en ligne de la vidéo de 2010 « Ce n’est pas un travail... ». Il s’agit du résultat d’un projet auquel ont participé des élèves du programme de l’ACVT de partout au Canada.